Nutzungsbedingungen

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Allgemeine Geschäftsbedingungen von Asientee

Willkommen bei Asientee unter asientee.shop. Hier finden Sie Teekannen und Zubehör für Tee und Matcha. Mit Ihrer Bestellung in unserem Shop akzeptieren Sie diese Geschäftsbedingungen.

Zuletzt aktualisiert am 01.11.2026

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über asientee.shop. Unser Team arbeitet von Deutschland aus. Es gilt deutsches Recht.

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung erreichen Sie uns per E-Mail an support@asientee.shop. Wir antworten an Werktagen so schnell wie möglich.

2. Angebote und Bestellung

Alle Preise im Shop sind in Euro (EUR) angegeben. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung über den Warenkorb geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen.

Gutschein ASIENTEE15

Mit ASIENTEE15 erhalten Sie 15 % Rabatt auf das gesamte Sortiment. Tragen Sie ASIENTEE15 einfach im Warenkorb ein, dann ziehen wir 15 % von Ihrer Bestellung ab. Der Rabatt gilt für jede Bestellung an der Kasse.

3. Zahlung

Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsarten an:

  • Kreditkarten
  • PayPal

Die Abbuchung erfolgt im Rahmen des jeweiligen Zahlungsdienstes bei Bestellabschluss.

4. Versand und Lieferung

Wir liefern weltweit. Bitte rechnen Sie mit einer Lieferzeit von 7 bis 15 Werktagen.

Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert:

  • Ab 40 EUR Bestellwert: Versandkostenfrei
  • Unter 40 EUR Bestellwert: 8 EUR Versandpauschale

5. Rückgabe und Erstattung

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen per Post an uns zurücksenden.

  • Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises.
  • Die Kosten für die Rücksendung per Post tragen Sie selbst.
  • Wenn die Ware defekt bei Ihnen ankommt, ist die Rücksendung für Sie kostenlos.

Bitte verpacken Sie die Artikel sorgfältig und kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail an support@asientee.shop, damit wir Ihre Rücksendung schnell zuordnen können.

6. Garantie

Für alle Produkte gilt die Garantie des jeweiligen Herstellers. Wenden Sie sich bei einem Defekt einfach an uns, wir helfen Ihnen an Werktagen per E-Mail weiter und prüfen die Herstellergarantie für Sie.

7. Kundenservice

Unser Team sitzt in Deutschland und ist per E-Mail erreichbar. Schreiben Sie uns einfach an support@asientee.shop, wir melden uns an Werktagen bei Ihnen.